又将是一次空前的促销盛宴,可抢单回来的家居

2019-10-10 18:34栏目:联系我们
TAG:

事实上,许多店家在“双十一”期间除了期待增加销售量外,还希望能在此期间增强关注度和吸引力。所以商家往往在“双十一”活动的最开始造足噱头,在宣传上声称“活动仅此一天”,然后再延期活动提高自己的销售量。许多“聪明”的卖家往往利用了众多消费者的 “侥幸心理”,在“双十一”当天没有抢购到商品的消费者抱着“侥幸心理”寻找“漏网之鱼”时,还以为自己捡了“大便宜”。这部分消费者往往会快速的、冲动的做决定,以尽快的速度拍下自己捡到的“漏网之鱼”。这只是卖家针对这类消费者心理做出的一个策略,并非是消费者真正得到了实惠。此种方法在短期内使用可以为卖家带来短暂的利益,但是长期使用将不利于“双十一”的发展,也会影响卖家的信誉。

“双十二”家居电商优惠力度缩减

盛宴结束 折扣仍在延续

随着“双十一”购物的消费饱和,圣诞、元旦节的接踵而至,不少家居电商只是把“双十二”看做一个过渡时期,“双十二”促销宣传不温不火。

从网友反馈的信息来看,许多在“双十一”大采购过后的消费者纷纷想吃“后悔药”。据记者了解到,许多消费者在“双十一”期间冲动消费便会有“后悔了就想退货”的行为,为自身和卖家都增添了不少的麻烦,在此过程中也容易产生许多纠纷和矛盾。因此专家呼吁各位消费者:尽管“双十一”极具吸引力,作为消费者仍需要保持自己的理智,做到“按需消费”、“理智消费”。而卖家在“双十一”期间的广告,也不应该过分夸大,应该为消费者起到正确的引导。

“双十一”网购后遗症还未解决

数据注水 卖家“不买账”

当网民还沉浸在“双十一”的悲伤当中,家居行业双12预热已经悄然备战。天猫自11月24日开始着力双十二营销,并将今年的“双十二”称之为“万能盛典”。返回“双十二”主场——天猫家居频道,赫然映着折扣不止百分之五十,加上淘宝官微又号称抛出20亿购物券,这些营销手段又深深的勾引了那些蠢蠢欲动的败家娘们。

据了解,在今年的“双十一”中,传统家居卖场都没有进行大规模的促销活动,而是更多的是在通过发力自主电商平台来稳固在家居渠道方面的优势。红星美凯龙作为传统家居卖场的领军企业,也在试图利用自己打造的全新电商平台星易家来完成线上渠道的布局。李毅介绍,星易家现在更多的专注在通过丰富商品种类、优化产品结构等工作来大幅度的提高用户体验,并且通过提供优质服务来保障消费者的利益,同时坚持线上线下协同发展的战略,运用新的手段提升和完善自身的核心竞争力。

在现场记者也发现除了少数品牌在自己的专营店内张贴了“双十二”的海报之外,并没有任何其他醒目的“双十二”宣传。这些卖场与天猫等网上商城火爆的人气相比,难免给人一种落差感。

冲动消费 消费者想吃“后悔药”

“双十一”低价狂欢节,很多爱家顾家的朋友们,特别是家庭主妇都在电商上抢到了自己心仪的家居战利品。但是,“双十一”过后,“剁手党”们才发现了许多让自己心情一下子跌到冰点的问题。据记者了解发现,这些让消费者“心塞”的问题主要有:发错货、安装麻烦、有破损、快递慢、线下价格比线上价格更便宜等问题。

虽然每一次促销对于消费者而言,总体来说都是一件好事,但是在好好期盼着“双十二”能带来什么实惠的同时,也要从“双十一”的问题中吸取经验教训。

经过“双十一”的一番折腾,不少买家都已经伤透了心。那么“双十二”,你们还买吗?经过后期对消费者的调查显示,有63.5%的消费者坚决不会再双十二促销中购买家居了,最主要的原因是觉得优惠价格很坑爹以及发货太慢,多数消费者表示太多的问题,已经不想再凑这种热闹了。

红星美凯龙星易家市场总监李毅对外就表示,“双十一”在一定程度上促进了中国电子商务进程的向前发展,但在更需要注意的是,在疯狂促销的火热过后,不是简简单单的数字比拼的游戏,接下来的物流配送和消费者的售后服务保障才是考验企业长期发展的关键。

捂着被伤害的心灵,看着满天飞舞的快递单,看着将退未退的包裹。问题来了—— 双十二,你们还买吗?

据调查显示,“双十一”如今已成为中国消费者心目中颇具吸引力的消费节日,甚至有些消费者在这一天会把一年内大多数需要的商品全都购置齐全。事实上,面对商家做足噱头的宣传,面对商品的低价格,很多消费者在此时都失去了理智,多多少少都有了冲动的消费。据淘宝数据显示,“双十一”结束后,累计超过8000万人在淘宝购物车和收藏夹里添加了商品,比去年同期增长90%。尽管销售量上升了,退货量也在上升。

相对于“双十一”期间丰富的线下元素,记者相继走访了宁波红星美凯龙、友邦家居等多家大型家居卖场。发现线下家居门店对“双十二”并不“感冒”,这些家居卖场无一例外都没有准备“双十二”的促销活动。据卖场的工作人员介绍,他们的活动时间一般都在周末期间,对“双十二”并没有特别的策划。主要是因为促销活动日常化,这些大型卖场基本上每周都会有相应的促销活动,而且不少活动让利幅度也很大,但是对于消费者而言过多的活动也降低了其关注度;其次是自去年卖场集体抵制天猫以来,家居卖场对于互联网商城的态度很谨慎。

对于不少网友而言,“双十一”代表的无疑就是一年一度难得的折扣季,通宵达旦守候在电脑前就是为了抢到这个说好了只有一天的优惠。但是在“双十一”结束后,许多网友发现,自己买到的商品的折扣并没有在“双十一”结束时结束,反而是一直延续。甚至有些卖家还打出“优惠更多客户,折扣延期继续”的广告,因此许多消费者对此表示不满,认为自己受到了卖家欺骗。网友王小姐就表示:明明说好“双十一”折扣仅此一天,我特意早起赶在这一天不断地刷新电脑才成功的付款。等我第二天再一看,发现这件商品还在打折,早知道这样我又何必非要在人多的时候买呢?

“双十二的地位较为尴尬,按照往年的经验,双十二的流量大概只有双十一的十分之一。双十一预支了不少的消费量,目前不少商家还在处理售后问题。”在淘宝上开店卖功能沙发的杨先生表示,“双十一”过后,还有很多“后遗症”需要处理。即将到来的“双十二”和“双十一”仅相隔一个月,现在的打折力度也没有更具吸引力。但有可能吸引那些错峰购物的消费者和那天没时间下单的人。”

就在“双十一”网购盛宴落幕后不久,行业内就爆出了不少卖家在人为“制造”出“双十一”的销售数据,许多网友也表示“双十一”数据注水,认为卖家刷单已经成为一种暗地滋长的风气,也已经成为人尽皆知的秘密。其中不少卖家对于“双十一”这种“数字游戏”更是发起了抵抗,天猫在家居电商O2O模式尝试早“胎死腹中”便是例子。

“双十二”已悄然而至

还没有等“双十一”全部包裹送到,如今淘宝又开始对外宣传“双十二”的促销计划了。在今年的“双十一”网购盛宴结束后,天猫以350亿元的交易额交出了一份还算满意的成绩单。作为天猫“前辈”的淘宝,即将来到的“双十二”又将是一次空前的促销盛宴。

线下家居卖场对“双十二”不买账

不知不觉,日历已翻到了12月,家居行业的”双十二“风潮已摩拳擦掌而来。这不经让人想起双十一那天的挑灯夜战,狂欢过后,曲终人散,家具包裹纷纷到场。

可抢单回来的家居产品,却不停出现了各种问题,痛了?累了?被骗了?留也不是,退也不是,伤透了心。

家住高新区的许小姐说“双十一那天特地等在电脑前想要抢购一些餐桌、沙发等家具,看着优惠力度很大,觉得应该可以省不少钱。可是现在等了大半个月了,我的沙发还没有到,还不知道有没有质量问题。”

虽然天猫已经开始营销双十二的“万能盛典”,但记者发现,与“双十一”的硝烟弥漫相比,“双十二”的火药味淡了许多,主流家居品牌的促销力度已经弱化。而不少消费者也向记者反映,电商“造节”过于频繁,此类无度“造节”的行为已经引发了消费者的购物疲劳,“双十一”过度消耗了市场,消费者冲动与热情受到不同程度的抑制。

版权声明:本文由澳门网上赌彩网址发布于联系我们,转载请注明出处:又将是一次空前的促销盛宴,可抢单回来的家居